I-DEST para rotas culturais

Dentro do I-DEST, tudo o que é necessário para operar uma rota cultural bem estruturada está disponível: - interface multiplataforma e totalmente acessível - mapa interativo - gestão de rotas - gestão de locais - coleção de carimbos virtuais - gamificação - guia turístico virtual (vinculado a POIs individuais, bem como à rota como um todo) - gestão de visitantes - sistema interno de informações em tempo real - feedback dos visitantes - monitoramento de dados e estatísticas

Gestão unificada de qualidade para todos os participantes da rede

O I-DEST ajuda a tornar transparente a conformidade dos locais de exposição individuais e parceiros na rota cultural com vários aspectos horizontais, apoiando assim pessoas com deficiência na exploração da rota cultural. Graças ao sistema de auditoria integrado no software, os pontos fortes e fracos tornam-se visíveis imediatamente após o preenchimento de um questionário simples, com base no qual os planos de desenvolvimento podem ser mais facilmente determinados.

O questionário funciona como uma lista de verificação, contendo todas as perguntas necessárias para atender às expectativas horizontais também em nível internacional.

Nas seguintes áreas, o sistema oferece oportunidades de auditoria para atrações e serviços turísticos relacionados à rota cultural:

acessibilidade
serviços amigáveis para idosos
serviços para famílias
serviços para ciclistas
serviços pet friendly

Gestão unificada de qualidade para todos os participantes da rede

Parceria - informações em tempo real

Com a ajuda do quadro de mensagens interno, as atrações e os fornecedores de turismo conectados à rota cultural podem informar-se mutuamente em tempo real e de forma transparente sobre informações relacionadas à rota cultural - por exemplo, sessões fechadas, programas, etc. O quadro de mensagens interno também auxilia na manutenção do contato entre os gestores da rota e os parceiros relacionados.

Monitoramento

O I-DEST fornece aos usuários um total de 77 tipos de dados de monitoramento integrados - claro, além dos dados de tráfego da web e do aplicativo.

Desses, 46 dados de monitoramento apoiam principalmente o trabalho da gestão, garantindo que uma base completa de informações esteja disponível sobre serviços familiares, para ciclistas, acessíveis e de sustentabilidade em relação à rota cultural como um todo, oferecendo suporte para o planejamento de licitações e outros projetos de desenvolvimento.

Além disso, 18 tipos de indicadores de monitoramento ajudam empresas e atrações relacionadas a avaliar objetivamente sua própria situação de mercado.

O trabalho de monitoramento é complementado por um sistema de satisfação dos visitantes, que solicita feedback sobre a qualidade dos serviços utilizados em 5 áreas.

Entretenimento

O I-DEST inclui todos os recursos de um programa clássico de guia turístico virtual para museus ou destinos. O audioguia é adequado para passeios internos e externos, permitindo a conexão de imagens, materiais de vídeo, imagens em 360 graus e conteúdos em AR a cada estação.

Tornamos o entretenimento mais divertido com coleções de carimbos virtuais, desafios e jogos de coleta de pontos.

O programa gerencia conteúdos e jogos para crianças separadamente, permitindo que toda a família aproveite os programas ao mesmo tempo.

A magia da multiplataforma

O I-DEST está disponível na web, pode ser usado como um aplicativo móvel, e as funções mais importantes também estão conectadas a um smartwatch, para que todos possam usar a plataforma mais conveniente para si.

Comece com o I-DEST!

Junte-se a organizações comprometidas com experiências turísticas sustentáveis, inovadoras e que geram valor! Juntos, podemos impulsionar o desenvolvimento de destinos turísticos, fortalecer colaborações em rede e contribuir para a construção de um futuro mais sustentável.

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