"

Multiplatformový I-DEST pre dedičstvo cestovného ruchu

Program I-DEST ponúka návrhy riešení nielen pre destinácie a regionálne spolupráce v oblasti cestovného ruchu v oblastiach informácií a zábavy, auditu a plánovania, ako aj monitorovania, ale aj špecificky pre miesta dedičstva cestovného ruchu.

Zachovanie miestnych hodnôt, identita komunity založená na hodnotách a rozvoj komunity sú kľúčovými úlohami múzeí a iných miest dedičstva cestovného ruchu (napr. hrady, návštevnícke centrá). Plnením týchto úloh sa stávajú kľúčovými hráčmi pri posilňovaní udržateľnosti spoločnosti prostredníctvom zvyšovania odolnosti komunít. Odborníci na kultúrny turizmus z vývojového tímu I-DEST navrhli služby I-DEST pre dedičstvo a kultúrny turizmus, aby komplexne podporili profesionálne aktivity múzeí, hradov a návštevníckych centier.

Meranie udržateľnosti na základe medzinárodných štandardov pre kultúrny turizmus

V posledných rokoch, vďaka spoločenskej úlohe formovania obrazu výstavných priestorov, výskumy ukazujú, že návštevníci čoraz viac očakávajú udržateľné služby týchto priestorov, ktorých komunikácia je minimálne rovnako dôležitá ako samotná služba.

 

Indikátorový systém udržateľnosti vyvinutý I-DEST graficky zobrazuje vhodnosť výstavných miest na dosiahnutie cieľov SDG a zvyšovanie ekonomickej, sociálnej a environmentálnej udržateľnosti. Vyplnením jednoduchého formulára môže každé výstavné miesto zmapovať, kde má medzery, ktoré je možné ľahko vyplniť, a ako jeho úroveň udržateľnosti porovnáva s inými podobnými výstavnými miestami. 

A ak chcú byť transparentní voči svojim návštevníkom, výsledky môžu byť zverejnené na I-DEST a zbierka môže byť zahrnutá do programov MUST HAVE pre hostí zaujímajúcich sa o udržateľný turizmus.

Meranie udržateľnosti na základe medzinárodných štandardov pre kultúrny turizmus

Zlepšenie zážitku návštevníkov – modul pre vzdelávaciu zábavu

I-DEST dokáže viac ako priemerný audioguide alebo iný virtuálny sprievodca výstavou:

  • multiplatformové, užívateľsky prívetivé možnosti: aplikácia alebo webová stránka, obe s prístupom ku všetkému obsahu

  • „klasické“ funkcie audioguide

  • obrázky, videá súvisiace s obsahom výstavy

  • možnosť zverejnenia 360-stupňových obrázkov

  • rôzne funkcie gamifikácie – hľadanie pokladov, zbieranie bodov, hry typu výzvy

  • správa oddeleného obsahu pre deti a dospelých v súlade s GDPR

  • program múzea sa môže objaviť aj v spojení s programom destinácie, čo môže výrazne zvýšiť návštevnosť múzea

  • možnosť voľby medzi bezplatnou alebo platenou verziou audioguide

  • správa užívateľov a štatistiky

Zlepšenie zážitku návštevníkov – modul pre vzdelávaciu zábavu

Súlad s horizontálnymi aspektmi – audit

Program I-DEST pomáha zabezpečiť, aby sa súlad výstavného miesta s rôznymi horizontálnymi aspektmi stal transparentným. Vďaka zabudovanému audítorskému systému sú silné a slabé stránky viditeľné okamžite po vyplnení jednoduchého dotazníka, čo uľahčuje rozhodovanie a plánovanie rozvoja.

 

Dotazník slúži ako kontrolný zoznam, ktorý obsahuje všetky otázky potrebné na splnenie horizontálnych očakávaní aj na medzinárodnej úrovni.

 

Po vyplnení dotazníka je viditeľné, do akej miery sa úroveň horizontálneho súladu výstavného miesta líši od indexu iných atrakcií a turistických služieb v oblasti, čo je užitočná informácia pri komunikácii výstavného miesta.

 

Systém poskytuje možnosti auditu v nasledujúcich oblastiach:

  • dostupnosť

  • služby priateľské k starším

  • služby priateľské k rodinám

  • služby priateľské k cyklistom

  • služby priateľské k domácim miláčikom

Súlad s horizontálnymi aspektmi – audit

Monitorovanie, štatistiky

Program I-DEST poskytuje oveľa viac ako priemerné štatistiky návštevníkov. Na základe rôznych monitorovacích indikátorov zviditeľňuje aktuálnu situáciu miesta dedičstva cestovného ruchu na základe údajov v reálnom čase a poskytuje spätnú väzbu

 

  • o úrovni jeho udržateľnosti v porovnaní s inými podobnými zariadeniami

  • o indexe služieb priateľských k rodinám, cyklistom a domácim miláčikom v porovnaní s inými atrakciami v oblasti

  • o hodnoteniach hostí (na základe 5 kritérií)

  • o zložení hostí (lokalita, vek, rodinný stav atď.)

Monitorovací systém je vyvíjaný s podporou projektu CROSSDEST.

Monitorovanie, štatistiky

Začnite s I-DEST!

S I-DEST sa vaše múzeum môže stať priekopníkom v oblasti udržateľnosti a zároveň ponúkať nezabudnuteľné zážitky svojim návštevníkom. Náš ľahko použiteľný indikátorový systém udržateľnosti vám pomôže identifikovať silné stránky vašej inštitúcie a oblasti na zlepšenie. Prostredníctvom našich edutainment modulov môžete prilákať rôzne vekové skupiny interaktívnym, gamifikovaným obsahom, zatiaľ čo náš monitorovací systém poskytuje spätnú väzbu v reálnom čase na zlepšenie zážitku návštevníkov a kvality služieb. Pridajte sa k priekopníkom udržateľného dedičstva cestovného ruchu—urobte z vášho múzea výnimočnú atrakciu v regióne!

Kontaktujte nás!
Začnite s I-DEST!

Ďalšie stránky